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盤點四種老闆工作性格:完美主義、結果論者、善於社交、實事求是,知己知彼工作起來順心又順遂!

職涯裡除了工作技能,最重要的就是學會與人相處,當我是新鮮人時,我曾經很害怕與我的主管相處,甚至連講話都會顫抖……直到有個職場好捧油對我說,學會「向上管理」吧!當我終於開始管理主管的期待時,我才真正擺脫恐懼、開始從她身上學到了專案管理的一身技能!

向上管理第一課:先分辨主管的性格類型啦!

 

在經理人或創業家的世界裡,有著這幾種「管理」:

對外/對內管理:組織內的帶領、組織外的影響

平行/垂直管理:不同部門平行的協作、同部門垂直的運作

向下/向下管理:每一組(團隊)上級與下級的團隊合作

 

名詞釋義|向下/向上管理

向下管理(v.)
管理部署/團隊成員的「表現」
你看著部署,指揮交通,那是向下管理

向上管理(v.)
管理老闆/店長/主管的「期待」
你看著老闆,預告行動,那是向上管理

 

不論向上還向下,你合作的對象都是「人」,人是有性格的,尤其是老闆,時間很少事情很多,久了就會露出「真性情」,先搞懂他們的「真性情>>性格類型」,知己知彼,就不難合作(駕馭?)

整理常見四種性格類型:
(1) 完美主義:嚴人嚴己
(2) 結果論者:要求敏捷
(3) 善於社交:好脾氣好和氣
(4) 實事求是:內向安逸

 

(1) 完美主義:嚴人嚴己

擁有完美主義的性格,對任何一件事情都要求完美、甚至到吹毛求疵的地步,不達成「完美標準」絕不善罷甘休,寧可多花一點時間、也要求更好的成果(哪怕只好一點點)(有點控制狂感,甚至希望部署做事的過程跟方法都仿照以主管的模式做)(但也因為如此,這類型主管會鉅細彌遺地帶人,細細地教你每個做事的流程與細節!)

要求嚴格,對自己嚴格,完美路上只有鐵的紀律,因此對部屬也很嚴格,事事要求100分,能做到120分更好!

 

(2) 結果論者:要求敏捷

不論什麼任務,都只看結果!不在乎冗長繁贅的雞毛蒜皮瑣事,要求速度,效率與效能就是一切。而不論你是用什麼方式達成目標,他只要看結果達成與否,是否合乎標準,因為如此,不太會管任務執行的過程,蠻能夠放手讓部屬用自己方式達成任務!

非常害怕被浪費時間,聽取報告通常只聽「重點」,最好一開始就說重點節錄,簡單扼要說「你要什麼」、「做到了什麼」就可以了,因為講求效率,行程也會排得滿載與飛快,難以捕捉。

 

(3) 善於社交:好脾氣好和氣

擅長交友、社交已經完整融入在這個人的DNA裡,不論工作的任何時刻,他都能夠跟任何人打好關係,大方大喇喇的性格,會跟所有部門的成員打成一片,關係亦師亦友,甚至不論生活大小事都會跟全公司分享!

雖然看似相處起來很愉悅,但畢竟能勝任主管職,都不是普通角色,會從任何相處的情境默默幫所有人打上分數,喜歡也愛社交的成員,會為面無表情、不善於互動的同事默默扣分。

 

(4) 實事求是:內向安逸

對任何事情都要求證據與數據,有了明確的佐證,才會往下移動進行下一個決策,個性較為內向保守,處理事情也小心謹慎,任何一步棋都會反覆思考是否會落下錯誤決策,因此工作起來有著相對安逸感(當然也可能發生各種皇上不急急死太監的情形)。

重紀律和承諾,不會輕易衝動行事,講究條理,做起生意來也盡量忍讓退一步,因此對待部署也溫和有禮,屬於溫良恭儉讓的老闆性格!

 

 

以上,沒有哪一種老闆/店長/主管的性格類型就是所謂的「好」或「壞」,每個主管也不全然只有一種性格(就跟星盤一樣)一切只有在職場沙場征戰的你,能不能攜手合作(駕馭)的類型,(所以你當然也要先認識自己的性格),才能知道是否找得到方法向上管理!

公布我的類型|結果論者:要求敏捷

(上升金牛のme,是100%的時間金牛,我希望每件事情都用迅雷不及掩耳的速度完成(哈…))

而且我在看任務完成與否,絕對會先看「結果」,再回頭看過程發生什麼事:哪些成功經驗可以take out,哪些失敗過程下回要避開,最終再把擷取起來的經驗,要求敏捷地運用在下回合,以求優化「結果」。

 

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